Moduł umożliwia utworzenie nieograniczonej liczby schematów windykacyjnych, aby skutecznie monitorować swoje należności.
Aby utworzyć schemat, kliknij .
Uzupełnij pola lub zaznacz:
- kod,
- nazwa schematu,
- domyślny schemat dla wszystkich klientów,
- aktywny lub nieaktywny,
- czy po dokonaniu płatności ma zostać wysłany e-mail; jeśli zaznaczysz tą opcje, wybierz szablon wiadomości, która ma być wysłana lub dodaj nowy klikając ; uzupełnij temat wiadomości.
Następnie dodaj etapy windykacji klikając i wybierając z listy rodzaj działania :
- e-mail – wysłanie wiadomości e-mail,
- sms – wysłanie wiadomości sms,
- zadanie/kontakt CRM – utworzenie zadania w kalendarzu,
- dłużnik – dodanie klienta do listy dłużników.
W kolejnym kroku uzupełnij pola:
- kod,
- nazwa,
- częstotliwość wykonania etapu – wartość 0 oznacza działanie w terminie zapadalności faktury, wartość ujemna oznacza działanie przed terminem płatności np. etap e-mail ma być wykonany w terminie -2 co oznacza wysłanie wiadomości 2 dni przed upływem terminu płatności,
- szablon – wybierz z listy lub dodaj nowy klikając ,
- temat,
- opcja dodania wydruku faktury w PDF – wybierz nazwę wydruku jaki ma być wysłany.
Kliknij , aby zakończyć dodawanie etapu.
Możesz utworzyć nieograniczoną ilość etapów w danym schemacie windykacji.
Możesz modyfikować etapy klikając lub je usunąć klikając .
Po ustaleniu wszystkich parametrów schematu kliknij .
Możesz edytować ustawienia schematu klikając lub usunąć cały etap klikając .
Aby skopiować cały schemat, kliknij w linii danego schematu prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Kopiuj.
Eksport/Import schematów
Jeśli pracujesz na kilku bazach, możesz łatwo eksportować i importować całe schematy windykacyjne między nimi.
Aby wyeksportować schemat, zaznacz go na liście i kliknij . Wybierz lokalizację na dysku, w której zostanie zapisany plik schematu i kliknij Zapisz. Następnie zmień bazę Mobevo, wejdź do modułu Windykacja->Schematy i kliknij . Wskaż odpowiedni plik i kliknij Otwórz.
Schemat zostanie zaimportowany wraz wszystkimi parametrami oraz szablonami.